उपभोक्ता शिकायत पर तेजी से कार्रवाई करते हुए, कानूनी मेट्रोलॉजी विभाग जम्मू ने हरियाणा स्थित परिधान निर्माण कंपनी के खिलाफ कानूनी मेट्रोलॉजी अधिनियम, 2009 और कानूनी मेट्रोलॉजी (पैकेज्ड कमोडिटीज) नियम, 2011 के उल्लंघन के लिए कार्रवाई की है।
अप्सरा रोड, गांधी नगर जम्मू में एक प्रमुख परिधान खुदरा स्टोर में निरीक्षण के दौरान, जयदीप सिंह संब्याल के नेतृत्व में उप नियंत्रक उपभोक्ता संरक्षण, जम्मू के कार्यालय के कानूनी मेट्रोलॉजी अधिकारियों/अधिकारियों की एक टीम ने ब्रांड “अल्वारो कास्टाग्निनो” के तहत विपणन की जाने वाली नेकटाई से जुड़ी भ्रामक प्रथाओं का पता लगाया।
उत्पाद को एक आयातित वस्तु के रूप में प्रमुखता से प्रदर्शित किया गया था, जो पहले से न सोचा दुकानदारों को आकर्षित करता था। हालांकि, उत्पाद की जांच के दौरान, यह पता चला कि भारत में स्थित फर्म ने खुद को उत्पाद के आयातक और निर्माता दोनों के रूप में झूठा प्रस्तुत किया था।
ऐसा प्रतीत होता है कि ब्रांड नाम जानबूझकर आकर्षक लगने और ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए विदेशी दिखाई देने के लिए चुना गया था।
उप नियंत्रक (उपभोक्ता संरक्षण) जम्मू द्वारा जारी कारण बताओ नोटिस के जवाब में, कंपनी ने अपने लेबलिंग अपराधों को स्वीकार किया और विभागीय कंपाउंडिंग की मांग की – अधिनियम के तहत एक कानूनी उपाय। नतीजतन, कंपनी ने लीगल मेट्रोलॉजी (पैकेज्ड कमोडिटीज) रूल्स, 2011 के तहत अनिवार्य पैकेजिंग आवश्यकताओं के अनुपालन का आश्वासन देते हुए 75,000 रुपये की कंपोजिशन राशि का भुगतान किया।